1. Genel Hükümler

Bu websitesini (mitosspace.com) kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

Site Sahibi: Mitosspace | İstanbul, Türkiye | info@mitosspace.com

2. Hizmetler

2.1 Eğitim Hizmetleri

• Online canlı dersler (Zoom)
• Kayıttan izlenebilir içerikler (Google Drive)
• Ömür boyu erişim hakkı
• Sertifika programları

2.2 Danışmanlık Hizmetleri

• Astroloji danışmanlığı
• Human Design danışmanlığı
• Tarot danışmanlığı
• Online (Zoom) veya yüzyüze seanslar

2.3 Ürün Satışı

• Fiziksel ürünler (mumlar, buhurdanlıklar, kitaplar)
• Dijital ürünler (eğitim kayıtları)
• Türkiye geneline teslimat

3. Üyelik ve Hesap

• Kayıt sırasında doğru bilgi verme zorunluluğu
• Şifrenizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır
• Hesap paylaşımı yasaktır
• Yetkisiz kullanım durumunda bildirim yapınız

4. Sipariş ve Ödeme

4.1 Fiziksel Ürünler

• Online ödeme (kredi kartı, İyzico)
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme (seçili bölgeler)

4.2 Dijital Ürünler ve Eğitimler

• Ön ödeme zorunludur
• Ödeme onayı sonrası erişim sağlanır

4.3 Fiyatlar

• TRY (Türk Lirası) cinsindendir
• %20 KDV dahildir
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir

5. Teslimat

• Fiziksel ürünler: 2-5 iş günü (Türkiye)
• Dijital ürünler: Anında (email/Google Drive)
• Kargo: 500 TL üzeri ücretsiz
• Detaylı bilgi: Teslimat Bilgileri

6. İade ve İptal

• Fiziksel ürünler: 14 gün cayma hakkı
• Dijital ürünler: Erişim verildikten sonra iade yok
• Danışmanlık: 24 saat önceden iptal %100 iade
  
• Detaylı bilgi: İade ve İptal Koşulları

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Tüm içerik (metin, görsel, video) telif hakkı ile korunmaktadır
• İzinsiz kopyalama, dağıtma, yayınlama yasaktır
• Eğitim kayıtları paylaşılamaz, satılamaz
• Ticari kullanım izin gerektirir

8. Kullanıcı Sorumlulukları

Yasaktır:

• Yasa dışı amaçlar için kullanım
• Başkalarının haklarını ihlal etme
• Virüs, zararlı kod gönderme
• Site güvenliğini tehdit etme
• Spam, taciz, rahatsız edici içerik
• Sahte kimlik, bilgi kullanma

9. Sorumluluk Reddi

9.1 Hizmet Sürekliliği

• Site bakım için geçici kapatılabilir
• Teknik aksaklıklar olabilir
• %100 kesintisiz hizmet garantisi verilmez

9.2 İçerik Doğruluğu

• Bilgiler genel amaçlıdır
• Profesyonel tıbbi, hukuki, mali tavsiye değildir
• Astroloji/tarot rehberlik amaçlıdır, kehanet değildir

9.3 Üçüncü Taraf Linkler

• Dış linklerin içeriğinden sorumlu değiliz
• Link verme onay anlamına gelmez

10. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

11. Değişiklikler

Bu koşullar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

12. Uyuşmazlık Çözümü

• Uygulanacak hukuk: Türkiye Cumhuriyeti hukuku
• Yetkili mahkeme: İstanbul mahkemeleri
• Önce dostane çözüm aranır
• Tüketici hakem heyetleri başvurulabilir